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A ênfase na idéia de formação e desenvolvimento de recursos humanos como fator indispensável à melhoria organizacional
encontra sua materialidade na política de recursos humanos adotada pela oraginização. Nesse sentido, integra
o processo de planejamento de qualquer organização. Implica em momento de reflexão e análise criteriosa da missãoe objetivos
organizacionais que envolvem os vários segmentos que compõe co mvistas à tomada de decisão sobre encaminhamentos a curto,
médio e longo prazo.
Para o bom andamento de projetos e programas, e obtenção de resultados pretendidos, há que se te ruma sensibilidade das
equipes responsáveis para exercer uma liderança pautada em uma competência educativa, pedagógica e de aconselhamento. Inclui-se
a capacidade de compreender e apreender as concepções que detemrinam as ações e comportamentos d euns e de outros.
Cabe ao pedagogo empresarial auxiliar no desenvolvimento de instrumentos e capacitação quanto à observação sistemática
do funcionário, à obtenção de dados e infirmações a respeito dos funcionários em termos de seu desempenho assim como da proposição
de medidas com vistas a corrigir os desvios constados.
O incentivo é um fator indispensável ao funcionário posto que ele se sentirá valorizado no seu próprio trabalho o que
influirá positivamente na boa qualidade do seu desempenho.
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O incentivo deverá vir especialmente da chefia, promovendo a melhoria dos processos humanos e na sua adequada utilização.
O autoconhecimento , autodesenvolvimento e a liberação da spotencialidades dos funcionários dependem de fatores como:
- Comunicação como forma de facilitar a realização do trabalho;
- Incentivo à liderança com oestratégia de percepção/descoberta de habilidades inatas;
- Definição precisa dos papéis de cada um dos participantes nos diferentes grupos organmizacionais com a definida caracterização
de níveis e instâncias de participação, e níveis de autonomia e autoridade;
- resolução de problemas e tomada de decisões;
- estímulo à cooperação interpessoal;
- Desenvolvimento de habilidades através de uma criteriosa seleção de atividades de treinamento;
- Estabelecimento de normas explícitas de funcionamento do grupo, negociadas, compartilhadas e construídas com a participação
de todos;
Os programas de formação de recursos humanos devem contemplar a Formação Básica (aquisição de conhecimentos e habilidades
básicas que facilitam a vida funcional, relevante para os funcionários operacionais e administrativos de menor qualificação);
a Formação Geral (conhecimentos de questões ligadas á administração pública e ao desempenho das tarefas); e a Formação Específica
para o Cargo (conhecimentos e habilidades para o desempenho das funções inerentes ao cargo).
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